官庄街道：党员干部喊响“有事请找我”，“民呼我行”践行“党建引领在身边”

鲁网9月5日讯近日， “街巷管家”“民生会客厅”“内部热线”......一些新词汇不断从官庄街道大青山党建工作区的老百姓们口中冒出来。原来，这是官庄街道为了答好“民生卷”采取的新举措。建设“一条街”、畅通“两条道”、强化“三基础”，官庄街道进一步拓宽民生服务渠道，畅通反映诉求途径，听取群众意见建议，打通服务群众的“最后一米”，切实兜住民生底线，增进民生福祉，让“我在群众身边，群众在我心上”不仅是一句口号，更是成为官庄街道的努力实践。

建设“一条街”

——街巷管家：“管”好小巷子，惠及大“家”庭

有这样一群人，他们是政策理论的“大喇叭”，深入庭间院落、田间地头，用群众听得懂、记得住、易接受的语言将惠农政策、安全常识等传递到每位群众的心头，他们让“大道理”实现了“贴地飞行”。

有这样一群人，他们是矛盾纠纷的“润滑剂”，不论是家长里短的磕磕碰碰，还是矛盾摩擦的剑拔弩张，在他们的巧妙调解下，总能使矛盾双方“化干戈为玉帛”，解了疙瘩又不伤邻里和气。

有这样一群人，他们是大街小巷的“清道夫”，灭荒除草、街巷清扫、垃圾处理、厕所革命……不怕脏不怕累，人居环境整治的大小事都有他们的身影，只为给群众打扫出更加干净、安全、舒适的生活环境。

——他们就是官庄街道大青山党建工作区的“街巷管家”。官庄街道大青山党建工作区充分发挥党建引领作用，将在村级各项工作中涌现出的模范先进代表评选为各村内片区的“街巷管家”，并做名牌上墙。通过建立实行“有事请找我，街巷小管家”的工作机制，“街巷管家”们负责各自区域内包括理论政策宣讲、矛盾纠纷调解、人居环境整治等各项工作开展，切实加大了村级治理力度，助力村级稳定发展，引领出“巷”往新生活。

畅通“两条道”

——民生会客厅：“客”至如归家，倾“厅”心里话

“这个会客厅可真不错，家门口就能反映问题，解决问题之后，还有专人进行回访。”青山村村民王大爷高兴的说。前几天，王大爷遇到了一件糟心事，家里的屋顶年岁久了，最近雷雨大风天气频发，开始出现漏雨现象，孩子又常年在外打工，就迟迟没有解决。抱着试一试的心态，王大爷敲开了党建工作区“民生会客厅”的门。工作人员了解了王大爷家的情况后，立马组织志愿者行动起来，经过一上午的忙碌，解决了困扰王大爷的房屋漏水难题。“太感谢了！房顶修好了，以后再也不害怕下大雨了！”

“民生会客厅”的设立，不仅是群众工作新模式的探索，更是官庄街道党建工作区“我在群众身边，群众在我心上”服务理念的生动实践，通过一件件“揪心事”“麻烦事”的直接反映和及时办理，让群众体会到工作区为民办实事的初心。同时，“民生会客厅”也为群众参与议事协商开辟了新阵地，让群众有话可以好好说、有事可以好好议，有效激发了群众参与监督的积极性，倡树“人人争做主人翁，美丽乡村我先行”的新风尚。

——内部热线：一根电话“线”，连接“热”心肠

群众利益无小事，一枝一叶总关情。成立党建工作区后，官庄街道为了更好地倾听群众心声、解决群众诉求，在各党建工作区设立了“内部热线”，并安排专人接听，工作人员表示，自热线设立以来，电话铃声就没断过，从衣食住行到村居管理，从政策咨询到投诉求助，无论大事小情，都可以通过“内部热线”来反映。

对于简单的政策性问题，工作人员会当场进行解答；当场不能解决的，工作人员则将根据所报事件的轻重缓急，整理上报，并第一时间联系相关部门进行处理。“热线是拉近党群、干群距离，解决实际问题的‘快车道’，”大青山党建工作区分管日常工作的副书记李金凤说道，“在工作区和村‘两委’班子的共同努力下，只要群众反映的问题都能保证第一时间受理，第一时间行动，真正实现‘小事不出村、大事不出工作区’。”

强化“三基础”

全面推进乡村振兴，实现高质量发展，党建引领是关键，官庄街道立足基层实际、顺应发展要求，成立四个党建工作区。通过干部下沉、权力下放、资源整合等方式，配齐人员力量，最大限度凝聚发展合力，充分发挥党建在乡村振兴中的引领作用，让党建工作区成为带领村党组织干事创业的坚强战斗堡垒。通过观摩学习、开展培训会等方式，帮助各党建工作区工作人员迅速调整工作角色，开展相关业务学习，创新工作思路及工作方法，推进党建工作区快速步入正轨。通过规范学习制度，开展“天天读、周周学、月月谈”的理论宣讲，延伸触角、创新场景，让党员干部成为宣传者、践行者、监督者，发挥“关键少数”作用，团结广大群众，实现“一人带一户、一户带一片”的效果，全面助力乡村振兴。

——志愿服务体系建设：靓丽文明底色

扎实推进志愿服务工作是乡村文化振兴的重要抓手，“一根筷子容易折，十根筷子难折断。”官庄街道根据山区面积广、老人孩童多的情况，立足实际，开创“村村互助”志愿服务新模式。以党建工作区为单位，打破区域边界，集合各村志愿服务力量，“握指成拳”形成志愿服务强大合力。在人居环境攻坚战中，各党建工作区组成人居环境攻坚志愿服务队，十几个村共同服务一个村，这个村干完再到下一个村接着干，从“单兵作战”变“协同作战”，通过党组织推动、党员带动、党群互动，充分调动了村民的主动性和积极性，有效带动了人居环境整治的氛围，人居环境攻坚工作成效显著。接下来，官庄街道将以党建引领为核心，以志愿服务项目为依托，将“村村互助”的志愿服务模式推广到乡村治理的方方面面，让街道在为了群众、依靠群众、造福群众的路上走得稳、活力足。

——村级增收体系建设：振兴内生动力

产业兴旺是乡村振兴的重点，官庄街道以“乡风文明、产业兴旺、生态宜居”为目标，按照“党建强村、产业富村”的发展思路，积极推行“产业发展顾问+党建工作区”模式，聘任12位企业家作为4个党建工作区的产业发展顾问，结合地域特点、产业优势、群众诉求，构建各党建工作区差异化、特色化产业发展新格局，既能有效引导各位企业家关心家乡、回报家乡，为乡村振兴发展指路子、出点子，加快推进富民强村进程，也能不断增强党建工作区的凝聚力、向心力和战斗力。探索“支部+合作社+农户”的发展模式，发展中草药种植、小米种植等特色产业，聘请技术专家到现场进行业务指导，推动基层党建与农村发展深度融合，使党支部成为带动群众增收致富的“红色引擎”，不断拓宽群众致富门路，为实现乡村振兴奠定良好的产业基础。创新盘活“边角经济”，充分利用起村内房前屋后、闲散废置、边边角角等裸露土地，种植药菊这样集观赏和经济价值于一体的农作物，带动集体经济、村民增收、人居环境全面提升。实现“一核引领”，以石匣村为中心，辐射带动南部山区文化生态旅游发展，重点打造石匣—三角湾—北王，石门—响水泉，东八井—西八井等三大旅游板块，做大文旅产业，以文旅融合助推乡村振兴。

民生之所往，民心之所向。下一步，官庄街道将坚持以人民为中心的发展思想，以改善民生为发展的根本目的，切实办好民生实事，真正做到“事事有回应，件件有着落”，不断提高辖区群众的幸福感、获得感，为奋力谱写现代化济东强区建设新篇章，描绘好新时代章丘画卷贡献官庄力量。（本网记者）

责任编辑：徐英淦