• 我的订阅
  • 国内

柳州:以“智能、简便、优化”为突破点 全面提升营商环境“软实力”

类别:国内 发布时间:2024-09-26 19:35:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-广西频道

今年来,广西柳州市行政审批局以“智能”“简便”“优化”三个维度为导向,聚焦难点创新服务载体,瞄准痛点转变服务方式,打通堵点提升服务效能,助力提升柳州营商环境“软实力”,取得了积极成效。

“智”绘蓝图,开启数智政务新风尚

以“智”赋能,“在线帮”平台新上线,24小时咨询更省时。柳州市行政审批局创新建设“在线帮”智能服务平台,通过智能在线问答、工作日人工值守、业务无缝转接等方式为企业和群众提供7×24小时智能-人工“一键”精准转接服务。试运行期间实时回复率达100%。

以“智”促通,“全城通查”增便利,在线查询更省力。柳州市行政审批局搭建柳州市企业档案远程查询电子平台,建立“自主申报、快速审核、即审即查”查档新机制,利用数字签章、数字水印等防伪技术,多途径、多形式查询、下载套印电子化、无纸化、可追溯的电子档案。目前,柳州市区(不含柳江区)登记机关企业电子档案查询均完成对接,市区范围内企业均可在线查询已数字化的企业登记档案,实现“自助查”“远程查”,线上查档超7200余次。

以“智”增效,“电子证照”广运用,审管联动更省事。柳州市行政审批局搭建电子证照综合管理系统,汇聚51种、数据量达7万余条的电子证照数据,为多元化场景应用提供数据支持。当前,已实现瓶装燃气相关管理、户外广告类查询、建筑垃圾消纳场监管3项工作场景的应用。截至目前,执法人员通过使用智慧城管平台调用燃气许可管理信息179次、消纳场监管信息82次、广告许可信息列表4229次。

“简”化繁杂,重塑快捷办事新体验

以“简”发力,资格申领再优化,考完领证更迅速。柳州市行政审批局协同联通出租汽车驾驶员从业资格“一件事”服务事项的系统、数据、人员,并在考场开设“发证窗口”。驾驶员通过在线报名预约考试,考试合格当场即可领取电子证照,平均领证时间节约3天。截至目前,共发放电子证照38次,助力3420余名出租车驾驶员即考即得证。

以“简”促联,外国人来华工作许可联合办,即申即得更便捷。柳州市行政审批局联合柳州市公安局首创“行政审批+出入境”一窗通办服务模式,通过打通数据壁垒和“帮办代办”解决申请人需要往返两个部门多次办理。部门协作合并办理外国人来华工作许可、居留许可业务,实现一次申报、一次取证,办理时限缩短至最快0.5个工作日办结,提速95%。

以“简”提速,药企续证开启直通车,减免材料更高效。柳州市行政审批局对药品安全信用等级良好的企业申请换发《药品经营许可证》免除现场勘验,同时承诺对经营许可条件未发生变化、符合相应法律法规要求的企业减免申请材料,办理时限缩短至最快1个工作日办结,提速95%。截至目前,该局共办理药品零售企业“免审免材料续证”226家。

“优”无止境,强化政务服务制度更便民

以“优”聚力,多方会商疏梗阻,部门协作更紧密。柳州市行政审批局制定政务服务会商工作方案,组织各行业主管部门主要领导到行政审批部门进行沟通会商16次,协调解决各类问题30余项。其中,协调市民服务中心各单位与市公安局建成“姓名或身份证号码变更”等四项“户籍类证明”协查机制,申请人可在市民服务中心一楼“办不成事”反映窗口登记,由行政部门通过协作会商进行办理,无需再往返各县(区)派出所,减少和避免多头跑、来回跑。

以“优”促效,主动上门强服务,项目提速更显著。柳州市行政审批局印发《柳州市行政审批局服务重点企业(重大项目)工作专班方案》,通过“请企业来、到企业去”两种服务方式,按照“一项目一专班”的工作原则成立专班,点对点服务自治区、市级重大项目57项,涉及投资370多亿元,解决柳城页岩气项目企业注册、腾美汽车面套项目燃气接入等问题共40个。

以“优”提质,想方设法解难题,群众办事更满意。柳州市行政审批局研究出台《柳州市政务服务中心否定事项报备制度(试行)》,决定不予受理、不予许可、不能办理的否定事项,均实行登记备案及请示报告制度,为否定事项主体提供即时告知、容缺后补等服务。推广以来为不符合办理要求的企业群众提供提前服务、帮办代办、现场指导1.1万余次,有力提升满意度。(唐思怡 付华周)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-09-26 23:45:08

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

安徽加快打造国际化一流营商环境 开放型经济实现新突破
...持续深化“徽动全球”出海行动,积极探索“直播出海”突破点。严格落实外商投资准入负面清单,确保内外资企业在市场竞争中享有同等权利和机会。(完)
2024-05-10 22:34:00
崂山区“三大战略”优化营商环境 激发市场主体新活力
...措?近年来,崂山区以一批“国字号”平台和资源打造为突破点,着力打通知识产权创造、运用、保护、管理、服务全链条,因知识产权工作成效突出获山东省督查激励。一是国家级知识产权保护中
2025-07-11 17:45:00
新发路观察+·2023年度特别报道⑪|东北振兴20年
...到大量与东北有关的发展启示。比如,在现场。对于振兴突破点,吉林大学东北振兴发展研究院副院长刘威则认为:“东北振兴的历程,实质上是东北地区对中国式现代化的发展条件、理念和动力的
2023-12-30 16:48:00
柳州烟草:“点上发力”锻造高素质党员队伍
...治判断力、政治领悟力、政治执行力。以“警示教育”为突破点,强化遵规守纪“向心力”。以违纪违法案例警示教育集、廉洁自律体系手册为教材,结合典型案例、廉洁自律要求和纪律处分条款,
2024-09-06 21:29:00
资阳市乐至县工业高质量发展大会举行
...浓厚。下一步,乐至县将聚焦关键点、抓实着力点、寻找突破点,围绕产业集群、项目推进、企业培育、园区提质、创新驱动、营商环境等方面攻坚突破,举全县之力再造一个“工业乐至”。具体来
2024-10-17 20:07:00
...为释放复议工作活力、服务全市经济社会发展的切入点、突破点,认真办好涉企业复议案件,化解好涉企行政争议,加大复议助企纾困力度,切实推动营商环境优化,努力发挥出服务大局工作的职能
2023-08-11 15:07:00
...铁冲乡坚持把优化营商环境作为推进民营经济统战工作的突破点,创新工作方式,提升服务质量,持续深化“放管服”改革,打通服务企业的“最后一公里”,让铁冲乡真正成为民营企业投资发展的
2023-11-11 10:24:00
...柳州市司法局坚持以“三抓”为工作举措,以优化法治化营商环境为切入点,立足“一个统抓、五项职能”,着力解决党建与业务“两张皮”问题,推动机关党建和业务工作深度融合,取得了明显成
2024-08-02 20:23:00
邗江优化营商环境再出新举措 明月湖商圈“执法监督加油站”揭牌
...;既是各个部门力量资源的契合点,也是展现创新作为的突破点,明月湖商圈“执法监督加油站”建设是延伸执法监督触角、加强监督联动的一次积极探索。希望充分发挥基层司法所、综合行政执法
2023-06-26 07:59:00
更多关于国内的资讯:
河北新闻网讯(郭洁清)“螺丝拧不紧,连接勾会产生金属疲劳,上山运输拉这么重的东西就会断开!时间再紧也要安全第一!”近日
2025-10-28 11:33:00
中国网10月28日讯(记者 张艳玲)25日,由中国人民大学经济学院和中国经济改革与发展研究院主办的第六届“中国发展理论”国际年会在北京举行
2025-10-28 11:34:00
廊坊:“互联网+监管”赋能职业健康治理多维度突破
河北新闻网讯(刘杰、张丽敏)10月17日,笔者从廊坊市政府新闻办召开的新闻发布会上获悉,廊坊市自2023年开展职业卫生分类监督试点工作以来
2025-10-28 11:36:00
河北新闻网讯(庞英德)近日,“梅安森杯”2025全国煤炭行业职业技能竞赛举行,来自全国11个省、市、自治区50余家煤炭企业的230名选手同台竞技
2025-10-28 11:37:00
长白时评评论员 杨飞近期,财政部集中公布33份行政处罚,重拳整治审计行业违规行为。其中,7家会计师事务所及18名注册会计师被罚
2025-10-28 11:39:00
学习好贯彻好党的二十届四中全会精神是当前和今后一个时期的重大政治任务。全会擘画的未来发展宏伟蓝图在静安区各界人士中引发强烈反响
2025-10-28 11:51:00
党的二十届四中全会提出,加快构建高水平社会主义市场经济体制,增强高质量发展动力。全会强调,扩大高水平对外开放,开创合作共赢新局面
2025-10-28 12:00:00
鲁网10月28日讯随着农村房地一体确权登记转入常态化工作,群众对农村宅基地档案查询需求日益增多,泰安市自然资源和规划局高新区分局积极响应群众需求
2025-10-28 12:01:00
2025年以来,国网孝义市供电公司全力推进的“合规供电所”建设专项行动,目前已取得显著成效。通过聚焦业扩报装、电价执行
2025-10-28 12:02:00
湖北保康:“歇马不歇”映初心 党建赋能促发展
在时代发展中,保康县烟草专卖局歇马党支部靠着党建引领和踏实干事,在工作中积极进取,用实际行动展现出基层党组织的责任与担当
2025-10-28 12:02:00
【权威发布】淄博消防:全市火灾总体态势保持平稳
鲁网10月28日讯(记者 庄家丽)10月28日,淄博市人民政府新闻办公室组织召开新闻发布会,邀请市消防救援支队党委委员
2025-10-28 12:02:00
陕西省老年学和老年医学学会心血管疾病预防与治疗专业委员会在西安交大二附院揭牌成立
近日,“陕西省老年学和老年医学学会心血管疾病预防与治疗专业委员会选举会”在西安举行。会议汇聚了来自全省各级医疗机构的173名委员
2025-10-28 12:03:00
西工大计算学院联合华为举办两场交流会 共探产教融合新模式
2025年10月19日至20日,西北工业大学计算学院联合华为公司在长安校区和友谊校区成功举办了2025“鸿蒙产教融合交流会”及2025中小学“人工智能+教育解决方案”交流会
2025-10-28 12:04:00
上高街道双龙社区开展重阳节公益理发活动传递敬老温情
鲁网10月28日讯为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,近日,双龙社区在社区服务大厅开展重阳节公益理发活动,用实际行动关怀社区长者
2025-10-28 12:04:00
幸福“直达”!福州这个下穿通道焕新升级!
焕新升级啦!江滨西大道闽水园下穿通道全面开放通行。每天一早,家住台江区美伦浩洋丽都小区的陈依伯夫妻俩收拾妥当,照例下楼“过街”
2025-10-28 12:06:00