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3月11日上午,江阳路9号院几位老人将一封联名感谢信送到江阳社区,专程感谢网格员李荣华这些年对他们的照顾。老人们还邀请网格员在社区门口合影,在寒风中记录下这温暖的瞬间。
三月时节乍暖还寒,一封来自老人们的联名感谢信,却让社区党群服务中心内暖意融融。信纸微皱,字迹颤颤——“小李就像我们的儿女一样,有了她的照顾帮助,我们都感到很幸福。”老人信中提到的“小李”,就是网格员李荣华,感谢信落款是58号楼王忠信、63号楼段奶奶和59号楼李奶奶。
小区58号楼王忠信老人今年83岁,老人的儿女不在身边,几年来,每当需要线上办理各种证明、业务时,李荣华总会准时上门帮办。前几天,老人手机收不到微信信息,老两口折腾几天无果。李荣华得知后立即上门,不仅修复了故障,还细心清理手机垃圾、设置安全防护,手把手教老人使用微信的视频、语音等各种功能,老两口十分高兴。
在感谢信里署名的63号楼居民段奶奶数天前,高龄津贴银行卡找不到了,密码也忘了。由于腿脚不便,李荣华利用休息时间帮助跑银行、查卡号,联系老人子女确认,又陪着老人到银行重置密码,直到津贴顺利取出。
在感谢信里签名的59号楼的李奶奶。上个月,她家房顶漏水了,楼上是租户不在家,房东不接电话,老两口急得团团转。李荣华接到电话就赶了过去,找物业、查房东电话、协调维修,跑了好几趟,电话联系了房东好多次,终于找来维修师傅修好了下水管道,漏水问题终于解决了,经她协调,邻里也消除了矛盾。
“这都是我应该做的”。看到老人们的联名感谢信,李荣华脸颊微红,连连谦虚地表示。江阳社区主任李鑫朴告诉记者“据统计,2025年网格员李荣华累计为辖区老人、残疾人服务260余次,位列社区之首,深受居民好评。在她眼中的这些小事,都是老人们生活中的大事。居民们质朴的感谢,就是给网格员最珍贵的勋章。”
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快照生成时间:2026-03-11 20:45:04
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