亮身份 听民声 解民忧 办好群众身边事

本文转自：阳光报

华阴发挥人大代表联络站作用

亮身份 听民声 解民忧 办好群众身边事■记者 杨月锋 通讯员 闫佳琳

“这件事我们已经盼了很多年，没想到这次反映后很快就解决了。”5月30日，接连几天的阴雨天终于结束，天晴了，华阴市华西镇新和村的村民薛新民提起新修的排水渠赞不绝口。他说，以前每逢下雨，村里污水雨水到处横流，气味难闻，而如今整个巷道平整、干净。

帮助群众解决生产生活难题，这只是华阴人大代表联络站“代表进站履职，为民办实事”的缩影。今年4月，华阴市人大常委会印发了《关于推行人大代表亮身份活动的通知》，提出了所有代表按照合理编组的原则，主动亮身份进站履职，践行“人民选我当代表、我当代表为人民”的初心使命。

“一个月内，我们镇上开展人大代表亮身份进站履职不少于三次，大家围绕该镇的发展，共同商议、合力解决。”华阴市华西镇人大主席刘诗轩说。

“村上还有什么问题，可以随时提出来，我们一同想办法解决。”刘诗轩在一次走访调研中与新和村党总支书记员文武聊了很多，临走时还不忘收集群众提出的意见和建议。

华西镇地处华阴西北部，地势低洼，每遇大雨天，地里庄稼常常被淹，新和村的排水渠年久失修、损坏严重，为此群众苦不堪言。

“群众诉求特别强烈，必须尽快对排水渠进行整修。”刘诗轩清楚地记得，在镇人大代表联络站工作推进会上，大家就各自收集到的民生问题畅所欲言。

“从形成方案到渠道整修完，会议仅仅开了一次。”刘诗轩说，会后决定该项目为环境保护项目，由市财政局出资维修建设，短短两个月时间就解决了村里的难题。

“除民生实事之外，市、镇两级人大组织的视察调研、学习交流、专题议事、代表述职评议以及市人大常委会组织开展的有关执法检查等活动都是代表亮身份、履职常态化的内容。”市人大常委会人代工委主任王双庆说，如今群众评价人大代表联络站是“民意窗、宣传站、监督岗、大课堂”。

5月30日晚8时许，华阴市太华路街道办事处华福园社区人大代表马楠还在小区忙碌着。“多亏了马楠，前段时间就是她通过远程服务帮我把营业执照申办下来的。有了她，政务服务的新政策我们可以第一时间了解到。”华福园社区居民周建玲说。市人大代表马楠在行政审批服务局工作，亮身份活动开展以来，作为华福园社区人大代表联络站的一名进站代表，社区老车站辖区居民的营业执照申办、“新生儿一件事一次办”、城乡居民大病保险政策、居民医保报销等事项都被马楠承揽了，相当于将政务服务窗口搬到了群众家门口。

“5月份以来，我们社区联络站接待来访群众25人、收集民情信息10条、走访群众50余户、化解矛盾纠纷1起……”华福园社区人大代表联络站站长王小民说，人大代表亮身份及常态化进站履职活动的开展，有效打通了群众意见“出口难”问题，让“民生”跟着“民声”走，使群众的“心声”变“掌声”。

自从人大代表联络站建成以来，全市组织人大代表接待选民群众1160余人次，收集意见建议287条、督办解决192件，群众的获得感、幸福感、满意度持续提升。

“人大代表亮身份进站履职，接地气、察民情、聚民智、惠民生，是人大代表和群众参与协商、充分践行全过程人民民主的积极探索。”华阴市人大常委会主任张锋说，“推动人大代表进站履职，对于完善基层民主制度，促进市、镇两级人大工作，更好地推进基层治理体系和治理能力现代化具有重要意义。”