• 我的订阅
  • 社会

东湖评论:“上门服务”须依法规范提质

类别:社会 发布时间:2025-08-14 17:56:00 来源:荆楚网(湖北日报网)

随着高温天气持续不断,各种上门服务快速发展,美甲美睫、家电维修、做饭保洁、教学辅导等需求显著增长,这一模式不仅便利了群众生活,还创造了更多就业机会,为各行业提供了新的发展契机。但新兴行业的快速兴起也暴露出诸多问题,如从业者技能水平参差不齐影响用户体验;定价标准模糊损害消费者权益;上门服务不确定性带来安全隐患等。如何让市场“热”得更规范、长久,需要以法治为基础,推动多方协同发力。

完善法律体系,夯实行业发展根基。多数上门服务从业者为灵活就业人员或新就业形态劳动者。企业与平台同从业者的关系多样,既有劳动关系的,也有劳务关系,还有从业者以个体身份自行缴纳社保、通过平台接单的情况。由于劳动关系复杂,统一认定和管理难度较大。推动上门服务行业健康发展,需要加快完善立法制度,相关部门应出台针对性政策文件与实践指引,为这一群体初步构建权益保障框架。

健全技能标准,构建职业成长通道。上门服务行业普遍存在从业者技能水平参差不齐的问题。据媒体报道,有从业者称:“上门美甲美睫行业没有统一的、由国家认定的技术职称标准,只要对自己的技术足够自信就可以直接上岗”。这种情况易导致服务效果差异较大,既影响用户体验,也不利于行业长期稳定发展。2022年颁布的《中华人民共和国职业分类大典》已纳入整理收纳师、长期照护师等相关职业,但随着新职业形态不断涌现,上门服务领域仍需进一步拓展职业认定范围。

规范权益保障,平衡供需双方权益。服务定价标准不清晰也是突出问题。上门服务从业者有些通过平台接单,再通过平台分配收益;有些却是个人与消费者单线联系,收费标准不固定。如果出现乱收费行为,直接损害了消费者权益。平台需建立更完善的劳动者权益保障和冲突调解机制,在维护劳动者权益的同时,切实保障维护消费者合法权益。

强化风险防控,筑牢服务安全底线。从事上门服务时,从业者最担心的莫过于安全与卫生问题。上门服务不确定因素多,工作环境多变,服务对象素质参差不齐,难免发生纠纷。如何提升消费者信任度、减少纠纷,也是不少上门服务者的关注点。有固定企业的服务人员应签订劳动合同,保留工牌、考勤记录等劳动关系证据。个体劳动者则需做好服务记录,购买商业保险,通过多种方式加强自身保障、降低服务风险。

稿源:荆楚网(湖北日报网)

作者:吴伦琼(湖北宜昌“我们正当阳”网评团队、两河镇人民政府)

责编:丁玥【责任编辑:何青】

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2025-08-15 05:45:04

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

在电商经济席卷的今天,“收快递”已经成为人们日常生活不可或缺的事情了。3月1日,《快递市场管理办法》正式施行,特别是《办法》第28条第3款备受关注,“经营快递业务的企业不得未经用
2024-03-11 23:46:00
日前,中央宣传部授予重庆检察未成年人保护工作团队代表“时代楷模”称号,褒扬他们是“德法相伴、倾情守护未成年人健康成长的典范”,号召全社会向他们学习。从最初的7人发展到500余人,
2025-09-24 22:07:00
湖北公安机关近期深化的户政改革,直指服务群众的“最后一公里”——将高频业务下沉社区警务室,用服务触角的延伸,让群众办事体验迎来实实在在的升级。此次改革打破了“坐等上门”的传统模式
2025-07-24 19:45:00
7月31日,长江新区政数局召开魏德曼(武汉)绝缘材料生产项目召开审批帮办代办推进会,这场聚焦重大外资项目的专项调度,既是对“高效办成一件事”改革理念的生动实践,更是以审前服务为支
2025-08-04 10:18:00
日前,在天津职业大学举行的养老护理专业“双选会”上,毕业生被企业一抢而空,青年人才一度成为养老服务行业的香饽饽。根据《中国养老产业发展白皮书》统计数据,我国80岁以上的老年人达2
2023-07-06 15:46:00
...出现“一席难求”的情况。此外,线上平台积极推广私厨上门服务、外带服务等,为消费者提供多样选择。值得一提的是,有线上平台推出的私厨上门服务尤为引人注目。有的是雇主提供食材,厨师
2025-01-13 15:12:00
...期进行伤口换药、康复训练指导或者慢性病护理的患者,上门服务模式节省了时间和精力,使得他们能够更好地遵循医嘱,提高康复效果,提升生活的质量与信心,彰显关怀温度。“网约护士”服务
2025-01-02 15:27:00
“一人一车把城市丈量,风里雨里步履匆忙”。无处不在的网约配送服务,已经成为人们生活中的一部分。然而长期以来,骑手送单过程中普遍存在“小区进门难”问题。为破题外卖配送“最后一百米”
2024-07-08 09:47:00
近日,在深圳福田区各个政务服务领域里,70位不领工资、不交社保的“AI数智员工”,正与人类公务员携手工作。这些智能政务助手以95%的修正准确率、秒级响应速度,开创了“人机共治”的
2025-02-26 16:39:00
更多关于社会的资讯:
邢台广宗:欢乐骑行 喜迎国庆
10月1日,骑行爱好者在邢台市广宗县滨河廊道上骑行。10月1日,骑行爱好者在邢台市广宗县东围堤路上骑行。10月1日,骑行爱好者在邢台市广宗县东围堤路上骑行
2025-10-04 18:32:00
科技赋能国庆行 小疏忽有“大守护”
10月3日,太原公交一公司三车队上演了暖心一幕:借助智能公交系统的高效联动,一名乘客遗落的重要电脑包在24小时内便物归原主
2025-10-04 17:04:00
武汉网球公开赛组委会3日晚宣布,中国网球名将郑钦文因身体未恢复到最佳状态,退出本次赛事。郑钦文在声明视频中表示,她的身体仍未恢复到最佳状态
2025-10-04 14:41:00
华商网讯 据北京交警消息,10月3日15时许,在海淀区朱各庄路与万寿路交叉口,陈某(男,43岁)驾驶小客车由北向南行驶时
2025-10-04 14:45:00
鲁网10月4日讯金秋送爽,丹桂飘香。临沂北园路小学三年级四班的教室被装点得格外喜庆,一场以“童声双语颂华诞,方寸画笔绘山河”为主题的双语迎国庆活动正精彩上演
2025-10-04 16:02:00
房县图书馆开展“巧手拼地图 同心颂祖国” 国庆专题活动
十堰广电讯(全媒体记者 郭梅 通讯员 杨阳 胡燕)丹桂飘香迎国庆,家国同心庆团圆。10月4日上午,房县图书馆活动室里热闹非凡
2025-10-04 15:51:00
无极县中医院被无极县市场监督管理局给予罚款6.5万元
近日信用河北官网显示,无极县中医院被无极县市场监督管理局因使用劣药、过期医疗器等问题于2025年9月26日被无极县市场监督管理局给予罚款6
2025-10-04 14:48:00
武当山“即丢即清”保洁模式绘就景区最靓底色
十堰广电讯(武当山融媒记者 汪伟 通讯员 张新杰)10月4日,武当山景区在连绵秋雨中迎来旅游高峰,一群身着橙色工装的环卫工人穿梭在人群中
2025-10-04 14:49:00
秦皇岛市北戴河区“爱家乡”书画摄影展启幕
河北新闻网讯(康丽、于明慧)9月29日上午,秦皇岛市北戴河区文化馆图书馆内古琴悠扬,“‘双争’有我 画说河北”北戴河区“爱家乡”书画摄影展在此拉开帷幕
2025-10-04 13:12:00
著名画家吕士民先生辞世 享年88岁 去世几天前还在画画
大皖新闻讯 10月4日,大皖新闻记者从相关方面获悉,著名画家吕士民老先生于2025年10月4日0点39分与世长辞,享年八十八岁
2025-10-04 11:49:00
重视健康,积极干预:卵巢巧克力囊肿患者选择南郊医院终结困扰
近一年来,“卵巢巧克力囊肿”成为这位患者心中挥之不去的阴影。2024年12月,她因腹痛在外院检查时,首次发现了这个直径约3
2025-10-04 08:09:00
“解锁”肢体枷锁 重塑生命活力——济南南郊医院康复科助脑梗患者打破肢体禁锢
在济南南郊医院康复科,一位特殊的患者正经历着一场生命的“解锁”。三年前的一场脑梗,使他的左侧肢体仿佛被无形的绳索紧紧捆住——关节挛缩
2025-10-04 08:10:00
情系国庆 月满中秋“我和我的祖国,一刻也不能分割……”10月1日、2日,每晚夜幕降临、华灯初上时,太原植物园乐天广场上音乐角悄然启动
2025-10-04 07:17:00
不止足球!10月4日,“河北五超”第八轮沧州vs保定,“方圆驴火” 之战即将打响~沧州方驴火酱香浓郁,保定圆驴火酥到掉渣~舌尖与赛场的双重对决太上头!
2025-10-04 07:24:00
10月3日,经过激烈角逐和权威评选,金狮奖等奖项揭晓。掌声如潮,中外杂技人士激情祝贺、彼此相拥。不远处,古老运河蜿蜒流淌
2025-10-04 07:57:00