• 我的订阅
  • 社会

催件也没用,很多快递站都瘫痪了

类别:社会 发布时间:2022-12-22 14:04:00 来源:新周刊
催件也没用,很多快递站都瘫痪了

“做了五年快递,这种情况第一次见,整个网点完全瘫痪,仓库哪哪都是快递,比双十一堆得还多,根本没有人手。”

“做了五年快递,这种情况第一次见,整个网点完全瘫痪,仓库哪哪都是快递,比双十一堆得还多,根本没有人手。”安徽某通达系网点加盟商杨厉感叹道。

杨厉称,网点的仓库分拣员、快递小哥近期都陆续感染了新冠。此前因受疫情管控,杨厉所在城市的快递在双十一期间一度停运;如今各地解除封控,但积压的快递还没完全分派出去,就遭遇工作人员接连阳了的情况,“还没从双十一缓过劲来呢。”

与杨厉一样,全国不少的快递网点、转运中心、仓储园区等都在面临着相似的困境。

国家邮政局在近期会议便指出,虽然快递业目前在持续复苏,但仍有部分地区存在用户感知快递不快、发货较慢、派送不及时等问题,主要是前期一些地区由于疫情防控等原因,积累了大量线上订单,快递企业需要根据商家发货节奏进行揽收和处理;同时,受疫情影响,快递企业也存在一定的用工缺口,运力尚未完全恢复,造成末端派送压力较大。

而上游发货的电商商家、下游等着收货的消费者,也感受到物流的延缓。有石家庄的购物者在社交平台上称,截至12月17日,他有将近124个快递卡在物流环节,甚至连双十一购买的第一波东西还未收到。

多地网点瘫痪,仓库快递堆积上万件

除了偏远区域,以往只需三四天即可送达全国的快递网络正在遭受冲击。

不仅通达系快递受影响,单价高、速度快的顺丰快递及京东快递也不例外。12月初以来,各大社交平台上关于快递“躺”在网点或转运中心不派送的吐槽比比皆是,尤其在一些疫情严重的地区。

一般而言,最基础的快递链条主要由商家或者工厂、揽货网点、转运中心、发货网点以及驿站构成,任何一个环节出现问题,都会导致快递无法及时完成配送。

目前,影响快递链条中断的正是各地的转运中心及收发货网点。

早在12月8日,全国各地解封、物流网络陆续恢复,杨厉所在的快递网点开始着手加速处理之前积压的快件,并为迎接双十二准备。但变化来得太快,随后的一个星期里,网点里的同事相继出现发烧等症状,并测出抗原阳性。

杨厉也在12月13日确诊,“嗓子跟含刀片一样。”据悉,杨厉所在网点的21名员工均先后感染,有派件员上午在派件、下午扛不住去医院输液了。

最严重的时候,整个网点瘫痪了将近三天,快递堆积如山,“就算我们不停运,转运中心的件也下不来,上百辆车都在转运中心停着,整个片区的司机、分拣、快递员有七八成感染了。”

催件也没用,很多快递站都瘫痪了

快递堆积如山的网点。图片来源:受访者供图

山东某县城物流共配中心的快递堆积情况更为严重。据悉,该共配中心与中通、圆通、极兔、丰网4家快递合作,建设有快件装卸区、分拣区等。负责人王旭告诉时代财经,由于12月初快递及分拣人员陆续出现症状,为了整个共配中心上百号员工的安全,共配中心停运了十几天。

“快递目前积压得很严重,大约有几十万件,这还是跟总部报停、拦截进港快件的状态,不然源源不断地快递进来,估计得有几百万件积压。”王旭称。

据时代财经了解,由于人员负荷量不足,近期不少快递网点、转运中心都关闭了进港及收货通道,集中精力处理积压快递。“前段时间地区封控原因导致中转仓及各个网点快递爆仓,没能及时派件,现在虽然恢复了,但还在处理仓库的快递包裹,货多人少。”

即便如此,王旭保守估计目前积压的快件最快也得一周才能清理完,“如果分拣和快递小哥能陆续返岗的话。”

工作量翻倍增加,一天400元招不到快递临时工

人手的严重不足,让在岗的快递一线从业人员工作量翻倍。

自12月10号左右开始,广州海珠某通达系快递员李勤所在的网点基本就仅剩3人上班送货,“一个返岗就有一个倒下,整个网点每天几千票快递,怎么送?”李勤称,在12月18日测出抗原阳性之前,他已经日夜连轴转了一个多星期,每晚接近凌晨了还在投递送货。

广州某极兔加盟商董明则表示,网点20多个快递员先后感染,近一周内只有一半快递员在岗。董明称,近期很多时候都是一个人顶两个位置,每个快递员日均派件量达到了七八百件,是平时的两倍。即便如此,网点还是频繁收到催件的投诉电话。

上周网点快递积压上千件、人手严重不足时,董明也开起了快递车,顶班配送,“每天送到晚上十点多,广州又在下雨,十分阴冷。”

而据多位网点负责人或快递员反映,由于网点快递负荷量过大,许多快递从业人员都是带病上岗。一位河北快递员就称,他所在网点的快递员感染之后基本休息三天就返岗了,“症状重的回家休息,轻的继续上班了,大家都是在扛,有的家属也帮忙来拣货了。”

为解决人力短缺的问题,北京市邮政管理局督促各快递企业全国总部加紧调派京外力量驰援北京。自12月14日起京东、菜鸟、顺丰等共调派了3000余人支援北京。京东在近日发布消息,计划招聘1.4万人,招聘岗位包括物流一线操作员5000人、物流快递小哥3000人等。

全国不少快递网点也在开展自救,通过劳务公司等第三方招聘分拣、派送临时工。不过,尽管日薪、月薪提高到了电商大促时的水平,但招工效果仍然不佳。

四川某顺丰快递网点负责人李莉就告诉时代财经,由于最近人手紧缺,网点开出翻倍工资招聘临时工,以往一天工资200元,现在一天400元包吃住,但还是很难招到人。“现在愿意干一行的人越来越少了。”李莉感叹。

一位不愿具名的快递业内人士就对时代财经表示,快递员工结构性短缺的问题出现已久,如今国内电商增长放缓,但快递业竞争不减,各家争夺业务量、盈利空间的同时,一线员工工作强度大、待遇水平下降的问题并没有妥善得到解决。

“一个月七千多,去掉住房、吃饭的花费就所剩无几,忙的时候一天都赶不上饭点。”快递员李勤也表示,春节之后可能考虑不再做快递这一行了,“快递派费还跟以前一样,而外卖跑腿不加小费没人接单,要是你,你怎么选?”

(受访者均为化名)

本文经授权转载自

时代财经APP

(ID:tf-app)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2022-12-22 19:21:52

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

更多关于快递的资讯:
“都跑了!”武汉一快递站点快递员大量辞职,快递滞留十多天无人送......
...万博雅苑小区的包先生反映,他有一个从河南寄来的中通快递,3月5日便到了站点,可目前已经3月11日了,却一直无人配送,并且小区很多居民的包裹都遇到了类似的情况。今年2月底,包先
2024-03-13 08:59:00
快递新规实施一周,执行情况如何?记者实地走访
来源:极目新闻3月1日起,新修订的《快递市场管理办法》(以下简称“快递新规”)正式实施,规定快递企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件、情节严重的处1万元以
2024-03-07 17:08:00
中青报:将快递“最后一公里”的选择权还给消费者
2月21日,湖北恩施,一个快递驿站,屋子里堆满了各种快递。视觉中国供图快递“送货上门”,而不是未经消费者同意放在快递驿站,这个看似简单的问题,如何解决?专业人士认为,这并非一个单
2024-02-27 08:50:00
快递新规实施半月有余,有收件人抱怨:“我家‘门口’依然在签收我的快递”
“快递新规实施后,感觉没什么变化,快递员还是直接把快递放在小区的快递柜里,没有提前打电话。”家住北京市海淀区的刘先生说。刘先生经常给家里的宠物犬网购狗粮,虽然将家庭地址作为收货地
2024-03-22 13:42:00
本文转自:中国消费者报3·15观点快递服务“最后100米”难题亟待破解送货上门,既是快递服务的基本要求,也是快递企业的法定义务。对于是否送货上门、是否接受快递柜和快递驿站存放等问
2023-02-23 05:14:00
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
...者 卢金福 蔡秀明 见习记者 唐宇松)“没有一个电话,快递员就直接把快递放到驿站。”“订单填写的地址明明已经精确到单元楼和门牌号了,就是希望送上门,还是得到驿站取。”“东西又
2024-03-01 22:08:00
3月1日快递新规出台
日前,交通运输部公布了新修订的《快递市场管理办法》(2023年第22号令,下称《办法》),自2024年3月1日起施行。其中第二十八条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为
2024-02-25 12:03:00
新规实施,你的快递按需送达了吗
...然 文/图3月7日,贺兰县海亮国际社区附近,顾客排队拿快递。3月8日,银川市兴庆区宜春巷韵达快递驿站内,一位市民向工作人员咨询快递事宜。编者按3月1日起施行的《快递市场管理办
2024-03-21 07:20:00
调查 | 莱州人口大镇快递进村难,有村民取件要花个把小时
钟建军烟台报道“每次拿快递都要骑着电动车跑到七公里外的快递点。”近日,烟台莱州市沙河镇北王家村村民崔女士说,取一趟快递来回将近15公里,她要花费个把小时。无独有偶,“壹粉”“孤久
2024-05-17 11:04:00
快递新规来了,真的能让网购体验变得更好吗?
...科技Ieitech文 | 雷科技Ieitech618刚结束,小雷不少同事已经快递收到手软,不过,有些同事快递如山却只需要坐在办公室里拆包,而有的同事则要跑上跑下,一天能看他往
2023-06-22 15:00:00
更多关于社会的资讯:
小叶医探 | “救”在身边!这场“干货满满”的急救课堂,开课啦→
大皖新闻讯 “救”在身边,别让“不会救”成为遗憾!当意外伤害突如其来,掌握基础急救技能,你就能成为守护生命的“第一响应人”
2025-09-08 16:54:00
小叶医探 | 不插管切除肺结节!如今,这项微创技术来到了“家门口”
大皖新闻讯 术前不插尿管,术中无气管插管,术后无留置胸腔引流管……9月8日,“小叶医探”从中国科大附一院(安徽省立医院)了解到
2025-09-08 16:51:00
美团骑手服上印“点男模,上美团APP”?美团:假!非官方骑手服
大皖新闻讯 近日,有重庆市民反映,街头出现身穿疑似美团骑手服的人员,背后印有“点男模,上美团APP”字样,引发热议。9月8日
2025-09-08 16:54:00
房县在省“童之趣”杯征文活动中荣获佳绩
十堰广电讯(通讯员 王丽君)近日,由湖北省图书馆、湖北省少年儿童图书馆联合举办的第二十二届“童之趣”杯“悦心灵、悦素养
2025-09-08 15:53:00
临沂圣陶高中学子在第22届“叶圣陶杯”全国中学生新作文大赛总决赛斩获殊荣
鲁网9月8日讯近日,第22届“叶圣陶杯”全国中学生新作文大赛总决赛落下帷幕。临沂圣陶高级中学4名学子凭借深厚的文学积淀
2025-09-08 16:37:00
乘智而上、逐绿而进 重庆市工业绿效码2.0版本正式上线
近年来,全球科技革命和产业变革加速演进,人工智能正逐步跃升为驱动社会变革的核心引擎,为实现“双碳”战略带来了新机遇。当算力遇见减碳
2025-09-08 13:41:00
合肥八旬老人走失树林后获救
大皖新闻讯 “找到了!”“不怕不怕!找到了!”空中传来的好消息,让地面正焦急搜寻的合肥公安民警和救援人员精神一振,大家迅速冲向树林深处
2025-09-08 13:24:00
主人去世后狗守在家中不愿离开 重庆一社居委回应:“老人去世一周后才被发现”的说法不属实
大皖新闻讯 70多岁的主人离世后,狗守在主人的家中不愿离去,瘦成皮包骨头、皮肤溃烂,最终被动物救助机构收养,并被取名为“忠忠”
2025-09-08 13:24:00
中国移动“三个一”服务暖心高效 三分钟化解用户难题
日前,在中国移动苏州太仓新华东路服务厅的意见簿上,一则特殊的“感谢信”引起关注。一位来自河南信阳的务工人员写下了自己从焦虑无助到满意安心的服务体验转变
2025-09-08 12:42:00
专车温暖学子返校路 ——“回家啦”
9月6日,为保障学生安全、便捷返校,校(院)精心谋划、周密部署,推出“暖心专车接站”服务,安排车辆循环往返于地铁站和宿舍区之间
2025-09-08 12:26:00
“百万票选”军训服买家秀来了!多名学生晒图“好看 爱穿”
齐鲁晚报•齐鲁壹点 赵原雪9月6日晚 齐鲁晚报•齐鲁壹点记者发现,多名山东轻工职业学院大一新生纷纷在网上晒出军训上身图
2025-09-08 09:04:00
9月7日市招考中心发布消息,我省今年成人高校招生考试网上报名工作已于9月3日18时结束。考生报名资格审核即将开始,根据考生报考类型
2025-09-08 07:34:00
9月,伴随着学校开学,不少学校附近的房屋租赁市场也随之火爆起来,有的家长为了就近送孩子上学租房,有的大学生为了享有更加独立的空间在校外租房
2025-09-08 07:37:00
健康证,本是守护食品安全的防线,如今却被明码标价,成为二十多元就能买到的行业“通行证”。假健康证泛滥,仅关注“一纸真假”
2025-09-08 07:38:00
近日,各大高校进入开学季,陕西学前师范学院和山东女子学院两所高校新开设的本科专业“婴幼儿发展与健康管理”受到大家的关注
2025-09-08 07:38:00