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本文转自:南京晨报
通讯员供图
晨报讯(通讯员 陶俐君 南京晨报/爱南京记者 景正华)发挥网格力量,激发基层社会治理活力。近年来,南京市鼓楼区宝塔桥街道多措并举,强化网格治理,提升助老水平,夯实平安根基,让居民群众切实感受到“有事就找网格员”的重要性。
日前,一名老奶奶走进宝塔桥街道象山社区,工作人员见她年事已高,赶紧上前关切地询问情况,可老人只能说出自己的姓名,家庭住址、亲属电话等信息一个都想不起来。
就在此时,网格员毛丹丹从外面回来,一眼就认出了老奶奶——原来,她经常进行网格走访,和老人一家有过多次接触。为了不让老奶奶的家人担心,毛丹丹立即和同事刘瑩一起护送老人回家。
同样是网格员帮助老人的暖心事。桥东街社区网格员在上门探访时,发现重点关爱对象郭爷爷身体不适,可老人家瞻前顾后,不愿意去医院。
于是,网格员于倩、张洪彬立即联系上郭爷爷的家属,在大家的耐心劝说下,老人这才同意去医院。随后,两人帮老人收拾好医保卡等物品,叫好出租车,出门前还不忘帮助老人仔细检查了一下家中门窗、水电及燃气是否关好。看着老人坐上车远去,并且确定家属将在医院门口等候之后,网格员悬着的心终于放下……
暖暖“网格蓝”,浓浓助老情。宝塔桥街道党工委副书记章向雷表示,随着基层社会结构发展变化,尤其是人口老龄化现象越来越严重,网格管理成为加强和创新社会治理的迫切需要,特别是在助老服务方面意义重大。基于此,宝塔桥街道不断提升居民群众对网格工作的知晓率和满意度,让大家深刻认识到,不管大事小事,有事就找网格员。
如今,宝塔桥街道依山郡社区、方家营社区、幕府西路社区、恒盛嘉园社区等,纷纷结合“便民服务进小区”活动,常态化开展网格宣传。同时,每一名网格员在入户走访时,都会穿上蓝马甲、佩戴证件,细致讲解自己的工作职责和服务理念,让“进百家门、知百家情、解百家忧”深入人心。
缩小管理单元,拉近服务距离。章向雷说:“宝塔桥街道将进一步深化平安网格建设,贴心帮助老人,让‘网格蓝’成为老百姓心中的一抹亮色,不断提升居民群众的安全感、幸福感和满意度。”
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快照生成时间:2023-10-10 05:45:04
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