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东营120调度员：24小时在线，用声波搭建百姓生命线
记者 吕增霞
有这样一群人，她们夜以继日坚守工作岗位，敏锐地捕捉着影响人民健康的蛛丝马迹，快速搭建直通健康的生命线。你可能从来没见过她们的模样，但在你的健康之旅中，或许已无数次倾听她们的声音，她们用声波传递希望，挽起健康。她们就是东营市急救指挥中心120调度员。
2023年9月11日上午11时27分，一阵急促的电话铃声，在市急救指挥中心响起，“120吗，我老伴中邪了？胡言乱语，东倒西歪......”调度员马上回复道，“您好阿姨，先不要着急，请说一下病人现在什么症状？”“说话不利索，左边腿脚没劲，已经站不起来了。”“多大年龄？以前血压高不高？”“59岁，原来就有高血压。”调度员凭借素日的专业知识积累，迅速在大脑中搜索，初步判断病人可能是脑卒中，病人是广饶大王曲江人，于是第一时间派出具有取栓能力的市二院出车救治。市二院快速出诊，一场生命保卫战，无缝衔接，拉开序幕。
患者在市二院卒中中心，查体：左侧肢体肌力0级，头颅CT示：急性大面积脑梗塞，经皮颅内动脉取栓术。手术顺利，闭塞血管成功开通。
脑血管灌注再通后，次日查体，患者的左侧肢体肌力已达4级，活动自主，家属更是喜极而泣，拉着医务人员的手，一个劲的说：“多亏了你们抢救及时，老伴一点儿后遗症都没有。”“阿姨，幸亏你及时拨打120，为我们救治赢得了时间，没有超时间窗，你的功劳很大啊，”医生向家属竖起了大拇指。“是啊，当时发现你大叔说话不利索，也站不也来了，以为中邪了，还是120的小姑娘给拿的主意，来了你们医院，代我们全家谢谢她......”
正因为120调度人员的精准派车、医务人员高水平救治，才在最短的时间内挽救了一个生命，有效降低了致残率，也保全了一个完整健康的家庭。
在东营，急救指挥中心的调度员们24小时不停歇，有呼必应，让这条保障市民安全的“生命热线”时刻畅通。市急救指挥中心立足岗位，实干担当，牢固树立以人民为中心的发展思想，着力解决人民群众的健康需求，多学业务知识，勤练为民服务本领，心系群众身体健康，紧要关头，敢于亮剑，勇于担当。市急救指挥中心日均接听120呼救咨询电话500余个，调度出车150余次，抢救病人140人次，积极推进健康中国建设，深入开展“四进”工作，普及健康急救知识宣讲、培训，不断提高全民健康意识和应急能力，学习突发公共卫生事件，监测预警处置机制流程，从源头为人民群众筑牢安全屏障。
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快照生成时间：2023-09-22 20:45:01
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