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武汉经开区沌口馨苑小区:红色物业助力基层治理机制升级

类别:社会 发布时间:2024-02-03 21:06:00 来源:科普社会

“有了红色物业,我们有什么事物业管家都会第一时间处理,我们住的越来越舒心,小区的环境也更整洁了。”家住武汉经开区沌口街道沌口馨苑的左师傅对小区物业夸赞道。据悉,沌口馨苑小区为沌口六村还建小区,规模户数达5600余户,属于武汉经开区目前体量最大的还建房小区。该小区于2022年4月底正式交房,目前已入住千余户、4100余人。如何让“洗脚上岸”的“农民”变为“市民”,让大家更好适应与享受新环境,推动传统村庄想现代化社区蝶变跃升,依靠社区的力量是仅仅不够的。对此,在街道和社区的努力下,沌口馨苑小区引入红色物业,凝聚多方资源力量,探索形成了“社区+物业+N”模式,发动大家一起议、一起干、一起管,共同开创美好生活的新路径。

武汉经开区沌口馨苑小区:红色物业助力基层治理机制升级

物业入驻后,为解决居民的晾晒难题,社区、物业、居民代表围绕晒衣杆选址、选材、数量、维护及宣传等多次召开议事会,最终社区协同物业在楼顶增设了一批晾衣杆,大大“晒”出居民的幸福感。此外,物业还在小区增设了二十余处休闲桌椅,方便居民娱乐休闲,让大家“安居”更“乐居”。“晾衣杆和休闲桌椅修建让我们生活更方便了,社区和物业事情办得又快又好!”居民张阿姨赞道。

武汉经开区沌口馨苑小区:红色物业助力基层治理机制升级

小区增设了一批设施设备,生活更方便了,居民们提出了新的需求。大家都有自行举办婚丧嫁娶宴席的习惯,如今搬进新小区,有了举办宴席的红白理事厅,但是缺乏人员进行管理和运营,让居民的“小问题”变成了“大烦恼”。社区通过“社区层面发动管、红色物业专业管、志愿队伍主动管、多方联动协同管”的方式,选聘德高望重、组织能力强、有影响力的党员群众,成立红白理事会,并将红色物业楼栋管家纳入管理团队,共同制定规章制度、收费标准、监督费用收支等,形成了“居民行为居民管”的和谐局面。同时,社区依托物业的智慧化服务平台,通过数字化方式,定期收集居民意见建议、排查社区消防安全隐患、公布办事流程事项,让居民住更安心、更省心,进一步激发居民参与社区治理的积极性。“没有居民和物业的支持,社区许多事情都干不好,甚至都干不了。”社区相关负责人表示,下一步社区将运用共同缔造理念,探索红色物业助力基层治理机制,激发居民参与社区治理的积极性和主动性,让幸福感在居民家门口升级。

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