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国网滁州市城郊供电公司:刷脸办电全覆盖 优质服务再升级

类别:国内 发布时间:2023-02-21 17:14:00 来源:人民资讯

本文转自:人民网-安徽频道

为进一步推动政企数据融合贯通,实现用户办电证照资料实时共享,国网滁州市城郊供电公司大力推行“互联网+电力服务”,组织公司全量营业厅启用“刷脸办电”功能,满足广大电力客户用电业务需求,改善供电营业窗口服务水平,切实提升客户“获得电力”便利度。

家住滁州市乌衣镇碧桂园社区的王先生,在工作人员的指导下,通过“刷脸办电”功能,直接调用政务系统中不动产权证明,仅用了几分钟就完成了过户业务。“刷脸办电”业务通过人脸面部识别,可实时授权获取客户证件相关信息办理用电,节约客户查找纸质版证件的时间,减少客户因忘记携带证件往返的次数,有效提升业扩报装效率、缩短办电时间,最大限度实现了供电便民、为民、利民服务目标,让客户通过简单的流程,享受优质的服务。

目前,滁州市城郊供电公司6个营业厅均已实现“刷脸办电”业务全覆盖。下一步,城郊供电公司将持续施行优化电力营商环境各项举措,深化落实“一次办好”工作要求,进一步提升公司“获得电力”服务水平。(张弛 张頔)

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快照生成时间:2023-02-21 18:45:12

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