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航班被“取消” 当心是骗局

类别:社会 发布时间:2023-12-09 18:25:00 来源:太原新闻网

居民要去南方“猫冬”,预定了机票。动身前接到自称是航空公司“客服”的电话,说飞机故障,航班被取消,需旅客在线办理退改签。网格员警觉核实,识破了骗局。

冬季,不少老年人计划坐飞机去南方城市暂住,光华苑小区的居民赵大娘也有此计划。家人帮她预定了12月15日去往三亚的机票。12月8日,她接到一个陌生电话,说是该航班已被取消。电话是“400”开头,对方说:“您预定的航班,由于飞机故障已被取消。需要您立即在线办理机票退改签。”该“客服”表示,为表歉意,航空公司会赔偿300元。旅客不用到机场,点开支付宝的收款功能,按要求操作即可收到。

听说航班被取消,赵大娘先是失望,可得知能获得赔偿,又心生感动。当时,恰好遇到正在巡查的光华街社区网格员王玲,就随口说了这件事。“不用来机场,可在线赔偿”。正是这一点让网格员察觉不对劲,她立即拨打了航空公司官方客服热线。得到的答复是,该航班正常。

该航空公司工作人员提醒,以前也遇到过类似情况,被骗旅客从第三方平台订的机票,轻信了对方的说辞。在办理“赔偿”时,说出了银行账号等信息,最后不仅收不到理赔,账户中的钱也“不翼而飞”。如果遇到类似的航班信息有变动,应第一时间通过官方渠道来确认真假。

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快照生成时间:2023-12-10 00:45:10

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信息原文地址:

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